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segunda-feira, 9 de janeiro de 2017





ITTBH tem nova diretora geral



Renata Pavão que comandava a direção operacional do hotel boutique assume comando

Renata Pavão assumiu a diretoria-geral do Ilha de Toque Toque Boutique Hotel (ITTBH), um dos hotéis mais procurados pelos turistas endinheirados e que querem um endereço exclusivo e privativo no litoral norte de São Paulo.Antes ela vinha  respondendo como diretora operacional.

A empresária e o  o marido Edson Costamilan Pavão decidiram investir em um negócio próprio no ano de 2006 quando compraram uma chácara em plena Mata Atlântica na rodovia Rio-Santos, altura do km 143. O local, com uma visão incrível para o mar e situado na serra do mar, unia o gosto pela praia e o verde simultaneamente. À época o casal iniciou uma pousada e determinou, em 2008, a missão, os valores e os objetivos a serem alcançados pelo empreendimento. Dez anos exatos, o hotel cumpriu sua missão: tornou-se reconhecido internacionalmente com o Prêmio World Luxury Hotels Awards (WLHA), o Oscar da hotelaria mundial. O casal viajou para Doha, no Qatar, para ser agraciado e ter o ITTBH na galeria de Melhor Hotel de Luxo de Praia 2016 da América do Sul.

Antes o hotel recebeu inúmeros prêmios e reconhecimentos como um dos 25 melhores hotéis românticos do Brasil pelo TripAdvisor Travellers’ Choice, a melhor gestão em hotelaria pelo Sebrae/SP e Brasil além de receber os selos de qualidade reconhecidos nacional e internacionalmente. Com todos os resultados, o ITTBH tornou-se um dos hotéis mais requisitados pelos turistas estrangeiros vindos de países europeus, asiáticos, norte-americanos e sul-americanos. Uma responsabilidade enorme para manter a estrutura operacional funcionando e atendendo as expectativas dos hóspedes.

Hora de assumir o comando

Com a indicação de Edson Costamilan Pavão para assumir a secretaria de Turismo de São Sebastião, a esposa e diretora operacional, Renata Pavão assume a partir de janeiro, a diretoria-geral do ITTBH. “É um desafio para o qual estou preparada, tenho comigo uma equipe pronta, bem treinada, que sabe o verdadeiro significado da hotelaria, servir, receber e cuidar de cada hóspede que chega ao ITTBH nossa casa”, afirma a sócia proprietária do hotel. “Nosso plano é dar continuidade ao que o hotel já conquistou ao longo desses 10 anos de atividade, afinal, trabalhamos intensamente para conquistar nossos hóspedes e oferecer a eles a experiência de um serviço de estadia completo, memorável e exclusivo”, completa Renata.  Entre esses planejamentos está à nova visão do ITTBH para os próximos dez anos, que está em estudo e pretende elevar o conceito de serviços do hotel a um novo patamar. “Partiremos do conceito de exclusividade e privacidade para um conceito de total particularidade em que o hóspede do ITTBH sentirá a diferença de ser recebido aqui, com um serviço customizado e que mescla as melhores práticas a nível mundial”, adianta a nova diretora geral do hotel.
Por outro lado, o marido e sócio, Edson Pavão, terá um desafio no setor público. A indicação ao cargo foi feita pelo também jovem prefeito, Felipe Augusto (PSDB), 40 anos. “Recebi a indicação e a confiança do prefeito para assumir a secretaria de Turismo e vamos trabalhar intensamente para fazer o setor crescer e estimular o desenvolvimento econômico da região” destaca Pavão.
Para o hotel, o empresário diz que a nova diretora geral vai aprimorar o conceito do hotel de forma clara já que esteve diante de todas as etapas e ações que transformaram a pousada no reconhecido boutique hotel. “Saio para assumir as funções de governo para contribuir com a cidade e com os sabastianenses enquanto o ITTBH estará em ótimas mãos e direção”, complementa Edson Pavão.

Novidades
A primeira novidade no período de transição no comando do boutique hotel é a inauguração da nova loja dentro do hotel, que recebeu o nome de "Espaço Re-Toque". O local já está preparado e já conta com marcas famosas com outras ainda para chegar e ampliar nossa relação com os hóspedes.  O espaço completa o conceito boutique e os serviços do hotel, conta com as marcas de moda praia BlueMan e Garota Fit. Outras deverão ser anunciadas em breve. Além da loja, o hotel já está preparando novidades que serão anunciadas em breve, incluindo marcas internacionais e serviços especiais que deverão se somar aos já existentes como o SPA e a área fitness.  “São só os primeiros movimentos ainda em 2016, para o ano que vem as novidades serão ainda mais atrativas e ampliarão os conceitos de requinte e charme que o ITBH oferece aos hóspedes”, finaliza Renata.

Crédito Fotos: Divulgação

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